Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas di aladin9

Kami mengenkripsi setiap transaksi dan melindungi maklumat peribadi anda dengan piawaian industri tertinggi.

Enkripsi 256-bit penuhTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akaun peribadi anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
aladin9 Privasi Anda Adalah Prioritas di aladin9
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Keperluan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin membuat permintaan akses, sokongan kami tersedia sepanjang masa melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Bercakap dengan pakar privasi kami dalam masa beberapa minit melalui sembang langsung di laman aladin9. Kami menjawab pertanyaan tentang penyimpanan data, kuki dan keselamatan akaun.
Emel Sokongan Hantar permintaan terperinci kepada pasukan privasi kami dan terima respons terperinci dalam 24 jam. Gunakan emel untuk permintaan akses data atau aduan penyalahgunaan.
Pusat Akaun Anda Uruskan tetapan privasi langsung dari akaun anda dalam bahagian Keselamatan. Padam sejarah dermaga, ubah pilihan komunikasi, dan lihat aktiviti log akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan data anda bukan hanya polisi — ia adalah tindakan harian kami. Setiap login, setiap transaksi, dan setiap permintaan pengeluaran dilihat melalui lapisan pengesahan berlapis untuk memastikan hanya anda yang mengakses akaun…

Penyulitan Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan aladin9 dienkripsi menggunakan piawaian HTTPS/TLS 256-bit, sama dengan yang digunakan oleh bank-bank besar. Tiada pihak ketiga dapat melihat data anda semasa dalam perjalanan.

Pengesahan Dua Peringkat

Anda boleh mendayakan pengesahan dua peringkat melalui akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Setiap log masuk atau pengeluaran memerlukan pengesahan dua peringkat anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama diperlukan untuk tujuan berkaitan akaun atau kepatuhan undang-undang. Data sejarah permainan dipadamkan selepas dua tahun kecuali diperlukan untuk penyelesaian pertikaian.

Kawalan Kuki

Kuki pelayan kami digunakan untuk mengekalkan sesi akaun yang selamat dan mengingati tetapan bahasa anda. Tiada kuki pihak ketiga untuk penjejakan atau pengiklanan dibenarkan di aladin9.

Kepilihan Komunikasi

Anda mempunyai kawalan penuh atas bagaimana kami menghubungi anda. Nyahdaftarkan daripada emel promosi, SMS atau notifikasi dalam-aplikasi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap data kami yang ada tentang anda dalam format mudah dipindahkan. Proses ini biasanya selesai dalam tiga hari kerja melalui pusat akaun anda.

Perkara yang Perlu Anda Ketahui Tentang Privasi Anda

Pelawat sering bertanya tentang bagaimana kami menguruskan maklumat, berapa lama kami menyimpannya, dan hak-hak apa yang ada pada anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling biasa kami terima.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemberitahuan pengeluaran dan komunikasi keselamatan. Nombor telefon anda digunakan untuk pengesahan dua peringkat dan notifikasi transaksi penting. Kami tidak menjual butiran ini kepada pihak ketiga dan anda boleh mengawal kekerapan komunikasi kami melalui tetapan akaun anda.

Sejarah permainan anda disimpan selama dua tahun untuk tujuan kepatuhan dan penyelesaian pertikaian. Selepas dua tahun, kami memadamkan rekod terperinci tetapi mengekalkan ringkasan pengeluaran untuk tujuan cukai anda. Anda boleh minta pelaporan lengkap sebelum data dipadamkan.

Apabila anda menutup akaun anda, kami menandakan rekod anda sebagai tidak aktif dan menyimpannya selama tiga tahun sebagai per keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, semua maklumat peribadi dipadamkan daripada sistem kami secara penuh. Anda boleh minta penghapusan data lebih awal melalui emel sokongan kami.

Setiap permohonan akaun baru diproses melalui semakan pengesahan automatik yang menyemak alamat e-mel, alamat IP dan corak pendaftaran untuk aktiviti mencurigakan. Kami juga memerlukan pengesahan ID untuk pengeluaran pertama anda. Anda akan diberitahu melalui e-mel tentang setiap percubaan log masuk yang gagal.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data kami tentang anda. Gunakan borang Permintaan Akses Data dalam akaun anda atau hubungi sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan fail CSV yang boleh dipindahkan dalam tiga hari kerja.

Hubungi sokongan kami segera melalui e-mel atau sembang langsung dengan memberitahu kami aktiviti mencurigakan. Kami akan membekukan akaun anda, menyemak log akses terperinci dan membantu anda mengamankan semula. Perubahan kata laluan harus dilakukan selepas menghubungi kami untuk memastikan akses tidak diketahui dibuang.

Kami berkongsi maklumat asas akaun (nama, e-mel, negara) dengan pembekal permainan kami untuk memastikan anda boleh bermain dengan selamat dan untuk kepatuhan. Kami berkongsi hanya data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Perjanjian ketat melindungi semua data dan pembekal tidak dibenarkan untuk menggunakannya bagi tujuan lain.

Halaman Berkaitan

aladin9 App Ekspres Tengah Malam Tengah Malam Soalan Lazim